「えきねっと」アカウントの自動退会処理について

日頃より「えきねっと」をご利用いただきありがとうございます。

「えきねっと」は2024年8月10日にサービスをリニューアルいたしました。これに伴い、「えきねっと」利用規約·会員規約を変更し、最後にログインをした日より起算して1月以上「えきねっと」のご利用（ログイン）が確認できない「えきねっと」アカウントは、自動的に退会処理させていただくことといたしました。なお、対象アカウントの自動退会処理を、本規約に基づき、2024年9月10日より順次、実施させていただきます。

1月以上ログインしていないお客さまで、今後も「えきねっと」をご利用いただける場合は、2024年9月10日よりも前に、一度ログイン操作をお願いいたします。

→ログインはこちら

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「えきねっと特典」対象のお申込み
初回お申込み時の乗車日から3ヶ月先の乗車日（最終変更期限）まで、何度でも変更できます。
えきねっと特典対象列車以外への変更は、1回限りとなります。 発売開始前（乗車日1ヶ月より先）の列車には変更できません。 「おトクなきっぷ」は、ご利用エリアに関わらず「えきねっと特典」対象外です。「えきねっと特典」とは「えきねっと特典」対象外のお申込み
変更は原則1回限りです。2回目以降は払戻のうえ（払戻手数料が発生）、新たにお申込みが必要です。

＜注意事項＞
乗車日、列車、区間、座席種別を変更の際に人数を追加した場合、増やした人数分についても変更回数に含みます。 1つの予約番号で2列車（往復・乗継等）以上のお申込みのうち1列車でも変更を行った場合は、お申込み全体で1回の変更とみなします。 乗車券を含むお申込みのうち乗車券のみ払戻を行った場合も、お申込み全体で1回の変更とみなします。 ただし、以下の場合は変更回数に含みません。 ・「人数を変更」から人数を減らす ・「座席位置を変更」から同一列車の座席位置を変更する「えきねっと特典」対象外の列車から「えきねっと特典」対象の列車へ変更したお申込みは「えきねっと特典」の対象となりません。 お支払い手続き完了前のお申込みは、変更できません。お申込みを取消のうえ（無手数料）、新たにお申込みください。